コンサルティングから設計、販売、施工、運用管理、保守まで、担当各部署の専門スタッフが企業内ICTインフラを支えます。
お客様の業種や規模、会社方針によって、設備に対するご要望も多岐に渡ります。
そのようなご要望にお応えできるよう、お客様の声をよく聞き、寄り添い、お客様の立場に立ち利用状況に基づいた最適な通信運用をコンサルティングさせていただきます。
設備の新規導入から、今使用している設備の運用変更、サービス内容の見直しなどを経験豊富な技術員やエンジニア・営業がひとつになって、お客様の様々なご要望に合わせた通信環境を設計いたします。
電話交換機・ビジネスホンからサーバー・パソコンなど通信機器に関する最新のITインフラをご提案し販売いたしております。
お客様の環境に合った機種をご提案しコストを抑えたり、通信環境の改善も見込めます。通信設備のことなら何でもお気軽にご相談ください。
長年の経験で培った高い技術力と自社施工だからこその高いサポート力を生かし、お客様に安定したサービスを提供いたします。
企業・病院・消防・工場・店舗・学校・ホテルなど様々な業種や場所で施工を行っており、現場に合わせた施工が可能です。常に新しい技術にチャレンジし、高品質な施工やサービスの提供を目指します。
サーバーやネットワークの運用管理は、専任の担当者がおらず社内管理業務と一緒にされ、総務の仕事と兼任という事例はよくあります。
また、専任の担当者がいたとしても通常業務に追われ、なかなか運用管理まで手が届かないなど、運用が複雑だったり知識が足りない為できない、運用管理をやりたくてもやる時間が無い、そんな運用管理を私たちが代わりに行います。
定期的にお客様の通信設備の保守点検を行い、トラブルを未然に防ぎます。もしトラブルが発生した際には、いち早く技術員やエンジニアが駆けつけ対応いたします。
また、リモートでもサーバーやネットワーク環境を管理し、異常があればすぐに対応しています。
ネットワーク以外でも、電話設備のリモート保守も行っているので、設定変更のご依頼は現地に伺わなくてもリモートで対応が可能です。
お客様から委託され、常時カスタマーサポートエンジニアがハードウェアのトラブルに対応します。
お客様のところへ駆け付けたり、お客様のところへ常駐をして、ハードウェアの保守・点検・修理を行っています。
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